Preguntas Frecuentes
Información para tu compra
Todos nuestros productos iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, AirPods y Apple Pencil son equipos totalmente originales, los mismos pueden ser validados por cualquier centro Autorizado de Apple a nivel mundial
Nuestra principal meta es ofrecer los mejores productos Apple al mejor precio del país, para lograr esto tenemos convenio con proveedores directos de Apple en U.S.A además de que nos encargamos de todo el proceso de importación y nacionalización de los productos
En la página principal de nuestra Web encontraras una sección llamada «Promociones» en la cual podrás ver todos los descuentos y el tiempo que le queda de descuento a cada equipo
La mayoría de nuestros productos tienen envío gratis y seguro, por lo cual recibirás tu producto en 24-48 horas dentro de Ecuador Continental
Información para pagos y descuentos
En nuestro compromiso con el cliente ofrecemos una amplia variedad de formas de pago:
*Transferencia
*Efectivo
*Tarjeta de crédito
*PayPal
*USDT
*Trade In
En GrayThink aceptamos tu iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook y pple Pencil como parte de pago para cualquiera de nuestros productos
Siempre sacamos cupones exclusivos para compras online los cuales podrás canjear en la pagina de compra y pago
Siempre recomendamos realizar tu pago en efectivo o transferencia para obtener el máximo descuento al momento de realizar tu compra
Devoluciónes
En GrayThink manejamos una tasa de satisfacción al cliente muy alta, sin embargo usted puede acceder a devolución de su dinero en los siguientes casos:
*El producto esta dentro de los 3 días de haber sido comprado
*El producto entregado no es el que solicito
*Desea cambiar su producto por otro de mayor valor
*El producto no funciona
-Debe tener en consideración que si el producto que adquirió es nuevo, el producto debe ser devuelto con su empaque origina sin manipulación
Si usted realizo la compra en nuestros locales debe acercarse dentro de los 3 días posteriores a su compra, si usted recibió el producto mediante envío fuera de Quito debe contactarse a nuestro número 0992698270
En caso de que el producto que usted adquirió presente algún defecto podra cambiarlo por otro de las mismas características, valor o de mas valor agregando la diferencia siempre y cuando se encuentre dentro de los 3 primeros días de compra
